STRIIMI: Totti Karpela: Kun kollega myrkyttää työpaikan ilmapiirin
Ilmoittaudu
Aika:
16.4.2020 klo 12:00 - 16:00
Paikka:
omalta koneelta
Kenelle esimiehille, HR- ja työsuojelutehtävissä toimiville toimialasta riippumatta.

Miten ennaltaehkäistä vastuutonta käytöstä?
Työterveyslaitoksen lanseeraama termi ”vastuuton työkäyttäytyminen” on käytöstä, joka häiritsee ja vaikeuttaa työyhteisön toimintaa ja aiheuttaa mielipahaa, ärtymystä ja työmotivaation laskua muissa työyhteisön jäsenissä, muttei täytä työpaikkakiusaamisen tunnusmerkkejä.
Vastuuton työkäyttäytyminen voi kuitenkin olla työyhteisön jaksamisen ja työilmapiirin kannalta hyvin haitallista. Tällainen käytös on työpaikkakiusaamista yleisempää ja se voi ilmetä esimerkiksi muiden komenteluna, omien valtuuksien ylittämisenä, tehtävien laiminlyöntinä tai muuna mielenosoittamisena.
Miten tällaiseen käytökseen voi puuttua ja miten sitä voi ehkäistä?
Koulutus tarjoaa käytännönläheisiä neuvoja vastuuttoman käytöksen havaitsemiseen, siihen puuttumiseen ja sen ennaltaehkäisyyn. Tilaisuus sopii kaikille esimiehille, HR- ja työsuojelutehtävissä toimiville toimialasta riippumatta.
Sisältö
12.00 Koulutuspäivän avaus
asiantuntija Janne Kettunen, Kauppakamarin Koulutus
12.10
- Työhyvinvointi, voimaannuttavaa työkäyttäytymistä vai jotain muuta?
- Vastuuttoman työkäyttäytymisen määritelmä
- Kolme erilaista ongelmapersoonaa työpaikoilla; tahaton, narsistinen ja suunnitelmallinen
12.50 Tauko
13.00
- Mitkä asiat organisaatiotasolla johtavat siihen, että vastuutonta työkäytöstä esiintyy?
- Esimiestaidot ja alaistaidot, molempia tarvitaan
13.50 tauko
14.10
- Miten vaikean käytöksen vaikutuspiirissä työskentelevät ihmiset usein reagoivat?
- Miten vastuutonta työkäytöstä voidaan ennaltaehkäistä?
15.00 tauko
15.10
- Miksi puheeksi ottaminen on useimmille ihmisille niin vaikeaa?
- FAA:n viisiportainen malli vaikeiden asioiden käsittelyyn
16.00 Tilaisuus päättyy
Hinta
Jäsenetuhinta 390,00 € (+alv 24 %, 93,60 €)
Hinta 490,00 € (+alv 24 %, 117,60 €)
Hintaan sisältyy striimin ohella sähköinen koulutusmateriaali.
Striimiin osallistuminen on samanhintainen kuin osallistuminen paikan päällä. Mikäli samasta organisaatiosta osallistuu striimiin useampi henkilö, saavat lisäosallistujat koulutuksen puoleen hintaan. Tällöin ilmoittautuminen tulee tehdä suoraan asiakaspalveluun sähköpostitse asiakaspalvelu(at)kauppakamarinkoulutus.fi tai puhelimitse 09 2286 0360.
Totti Karpela, Mielenrauha Koulutuspalvelut Oy
Totilla on valtionhallinnosta hankittu kattava 20-vuotinen kouluttajakokemus. Poliisin erityistilanteiden neuvottelijana toiminut Totti on työskennellyt pitkään merkittävien organisaatioiden haasteellisten viestintätilanteiden sekä asiakaspalvelun kehittämisen parissa. Erityisosaamisalueena on pitkä kokemus esimiesten ja johtoryhmien valmentamisesta myös työpaikan sisäisten konflikti- ja viestintätilanteiden sekä toimintamallien kehittämiseksi.
Peruutusehto
Esteen ilmetessä voi osallistumisen luovuttaa kollegalle, osallistujamuutokset tulee tehdä hyvissä ajoin ennen tilaisuutta.